Si un trabajador no asiste a su lugar de trabajo y no registra asistencia desde ningún dispositivo, se genera una Inasistencia y un descuento de tiempo en el cálculo de asistencia. El sistema permite que el trabajador pueda justificar una inasistencia mediante el uso del Portal del trabajador y el usuario Administrador puede aceptar o rechazar la justificación según corresponda.
Para esto el trabajador debe ingresar a su Portal del trabajador desde la aplicación móvil o desde el portal web y presionar el botón azul.
Seleccionar la opción Inasistencia.
Debe seleccionar la fecha de inicio y fecha de término, agregar el motivo de la inasistencia, adicionalmente puede adjuntar una imagen con la que pueda respaldar el motivo y presionar en Enviar justificación.
La cual quedará pendiente hasta que sea aceptada o rechazada por un administrador. El trabajador también puede eliminar la justificación si la busca en Actividades y le da al botón Eliminar Justificación.
Una vez que el trabajador registre una nueva justificación de Inasistencia, los usuarios Administradores recibirán una notificación por correo electrónico.
Vista del Administrador
Para gestionar esta justificación en el sistema debes seleccionar en Reportes - Justificaciones y Solicitudes - Inasistencias.
Por defecto, verá el día actual y el siguiente. Sin embargo, puedes seleccionar el rango de fecha que deseas verificar. Adicionalmente puedes buscar el nombre de un trabajador en específico. Selecciona la justificación de Inasistencia que deseas gestionar en el listado.
Aceptar Justificación de Inasistencia
Haciendo clic sobre la justificación aparecerá una pestaña adicional con los detalles.
Al aceptar la justificación, puedes seleccionar la opción Crear salida especial (Permisos). Al crear una salida especial no se contarán los días y el tiempo respectivo de inasistencia en el cálculo y reportes de asistencia.
Selecciona el Tipo de salida especial con la que necesitas justificar la Inasistencia, agrega un comentario y presiona en Aceptar justificación. La justificación se acepta y se asigna el permiso automáticamente
Rechazar Justificación de Inasistencia
En caso de rechazar una justificación debes agregar un motivo del rechazo y presionar Rechazar Justificación.
Una vez aceptada o rechazada cambiará su estado en el listado de justificaciones de inasistencias.
Con esto se enviará un correo electrónico al trabajador indicando la respuesta a su petición.
Importante: El trabajador podrá realizar una justificación de inasistencia hasta 48 horas antes o después del evento.
Reporte Justificación de Inasistencia
Adicionalmente puedes generar un listado de Justificaciones de inasistencias presionando en el botón Generar reporte.
Y seleccionar el formato en el cual deseas este listado.
Al seleccionar el formato, puedes elegir las columnas que deseas verificar en este listado y presiona Descargar.
Verás la información de la siguiente manera.
