Para poder revisar cualquiera de esta dos opciones, debes seleccionar en la sección Reportes - Cálculo y Generación.
Selecciona el rango de fechas o periodo, también puedes realizar una búsqueda por sucursales, departamentos o por un trabajador en específico. Una vez seleccionados los campos presiona Calcular.
Registros inválidos
Son registros que se han excluido del cálculo de horas y se descartan en los reportes de asistencia.
Las causas posibles de exclusión son:
- Marcación en umbral que ya presenta registro: si un trabajador tiene asignado un turno formado por un horario configurado con un rango para marcar entrada entre las 8:00 y las 11:00 (umbral de inicio y umbral de término), si marca a las 8:30 y realiza otro registro a las 10:00, este segundo registro quedará inválido ya que existe otro registro previamente dentro de este umbral, mismo caso para el umbral de salida y descanso.
- Registro fuera de los umbrales del horario (entrada, salida o descanso): si un trabajador tiene asignado un turno formado por un horario configurado en donde el umbral de inicio en la entrada es desde las 08:00, si marca a las 07:30 este registro quedará inválido ya que no se encuentra dentro de los rangos configurados, mismo caso para la salida, si el umbral de término en la salida está configurado hasta las 18:00 y el trabajador marca a las 19:00 este registro quedará inválido.
- Marcación incorrecta de entrada o salida (entrada o salida extraordinaria, marcaciones fuera de horario): para que el sistema pueda calcular correctamente, los empleados deben marcar el tipo de registro correspondiente, Entrada y Salida según corresponda. En el caso de los turnos flexibles, si el trabajador marca dos registros seguidos como Entrada, dos registros seguidos como Salida, si marca primero Salida y después Entrada o si solo hace un registro, el sistema no podrá calcular correctamente.
Selecciona en Registros inválidos y se muestra el listado de registros que se han excluido del cálculo de horas. Puede corregir estas marcaciones desde el menú Gestión de Registros.
Puedes generar un reporte con este listado presionando en Generar reportes. Selecciona el formato, en este caso se puede generar en PDF y en XLS, presiona Descargar.
Se entregará el siguiente reporte con el detalle de los registros inválidos, según los filtros seleccionados.
Registros inactivos
Son registros desactivados por un usuario con los permisos correspondientes, y que se han excluido del cálculo de horas trabajadas. Estas marcaciones se pueden reactivar.
Las causas posibles de desactivación son:
- Eliminación de un registro para un correcto cálculo de asistencia.
- Modificación de un registro (reemplazado por un registro manual/virtual)
Selecciona en Registros inactivos y se muestra el listado de registros que se han excluido del cálculo de horas. Puede activar estas marcaciones desde el menú Gestión de Registros.
Puedes generar un reporte con este listado, Selecciona el formato, en este caso se puede generar en PDF y en XLS, presiona Descargar.
Se entregará el siguiente reporte con el detalle de los registros inactivos, según los filtros seleccionados.
